Indicadores De Desempenho Andresa Pdf -

Focus on "critical areas" rather than measuring everything; avoid indicator overload. Assign Ownership:

baseado em algum desses indicadores específicos para o seu negócio? indicadores de desempenho andresa pdf

O autor é categórico: se um indicador sobe e desce sem levar o gestor a um plano de ação, ele deve ser descartado. Esta é uma lição fundamental para evitar o que se chama de "vaidade de métricas" — a prática de medir por medir, sem que isso resulte em melhorias. Focus on "critical areas" rather than measuring everything;

Encoraja a criação de métricas que sejam Específicas, Mensuráveis, Atingíveis, Relevantes e com Prazo definido (Time-bound). Onde Encontrar o Material indicadores de desempenho andresa pdf